In questo contesto è attivo un Canale di Segnalazione (Whistleblowing) rivolto ai soggetti richiamati dall’articolo 3, comma 3, del D. Lgs.n. 24/2023, come ad esempio dipendenti, collaboratori e terze parti che intrattengono con Experian Italia S.p.A. un rapporto di lavoro o professionale. Il canale consente di segnalare reati, irregolarità, violazioni di norme interne, di legge o dei principi etici aziendali.
Importante:
Il canale è esclusivamente dedicato alle segnalazioni Whistleblowing. Non deve essere utilizzato per richieste legate all’esercizio dei diritti di accesso ai propri dati ai fini RGPD/GDPR da parte dei consumatori, né per le richieste delle aziende clienti o potenziali clienti, le quali non saranno prese in considerazione.
I consumatori e le aziende che lo desiderano, possono inviare le loro richieste tramite i seguenti canali:
Le segnalazioni Whistleblowing sono gestite da Experian Italia SpA in modo riservato, senza rischio di ritorsioni, con tutte le tutele previste dal RGPD (o GDPR) e con la possibilità di mantenere l’anonimato.
Experian Italia SpA, per garantire indipendenza e sicurezza nella gestione delle segnalazioni del canale telefonico e del rapporto scritto, si è affidata a Navex, una società specializzata nella registrazione e gestione dei reclami, tramite una linea di assistenza confidenziale gratuita, sicura e attiva 24h/24h, 7 giorni su 7, tramite numero di telefono gratuito o tramite modulo online.
In linea generale, chi effettua una segnalazione è invitato a utilizzare prima i canali interni. In presenza di specifiche condizioni, è comunque possibile rivolgersi direttamente all’Autorità Nazionale Anticorruzione (ANAC) tramite una segnalazione esterna, quando, al momento dell’invio, si verifica una delle seguenti situazioni:
Le segnalazioni destinate ad ANAC devono essere trasmesse secondo le modalità indicate sul sito istituzionale dell’Autorità.