Onboarding Digitale
La soluzione Experian per un Onboarding Digitale eccellente
Il Digital Onboarding di Experian
L'Onboarding Digitale è cruciale per un'esperienza utente positiva. Un processo ben strutturato aumenta l'engagement e la probabilità di completare l'applicazione. La soluzione di Digital Onboarding di Experian si basa su tecnologie innovative che semplificano e accelerano l'intero percorso che i lender, le telco o le utilies dedicano ai propri prospect.
I nostri clienti possono configurare il loro processo di Digital Onbording con semplicità, ottenendo performance elevate e riducendo al minimo l'intervento manuale alfine di ottimizzare il "Time To Say Yes".
Questo processo digitalizzato include la raccolta dei dati anagrafici dai documenti e di contatto, grazie all'utilizzo di tecnologie sofisticate come il riconoscimento facciale e la firma elettronica.
L'intera procedura può essere espletata in modo sicuro e senza la necessità di interazioni fisiche o cartacee.
Verifica dell'identità in presenza
La verifica dell'identità è un processo importante per garantire la sicurezza e l'autenticità delle azioni. Questo procedimento coinvolge la presentazione di documenti ufficiali, come carte d'identità o passaporti, al fine di confermare l'identità dell'individuo, sia in presenza che in remoto. Attraverso questo passaggio, è possibile assicurarsi che la persona che sta effettuando l'operazione sia effettivamente quella che dichiara di essere, evitando così eventuali frodi, azioni di riciclaggio e richieste non legittime. Il processo di verifica dell'identità in persona di Experian è completamente automatizzato e pensato per assicurare un esperienza utente semplice, intuitiva e paperless, con un impatto minimo sul personale del cliente.
Verifica dell'identità in remoto
La verifica di identità in remoto è un processo essenziale per garantire la sicurezza delle transazioni digitali. Ciò implica l'adozione di metodologie affidabili per confermare l'identità dell'utente senza la presenza fisica. Questa procedura si basa sull'utilizzo di tecnologie avanzate, come il riconoscimento biometrico, che permettono di verificare l'autenticità dell'individuo in modo sicuro conveniente, senza la necessità di un contatto diretto. Questo approccio è fondamentale per tutelare l'integrità delle interazioni online, prevenire attività illegittime e generare un processo EBA compliant basato su dati "auditable".
Know Your Customer & Know Your Business
La conoscenza approfondita del cliente (KYC) e del beneficiario effettivo (KYB) sono procedure fondamentali per gli istituti finanziari. Tali processi mirano a identificare e verificare l'identità dei clienti, nonché a comprendere la natura delle loro attività e transazioni. Ciò consente di prevenire attività illecite, come riciclaggio di denaro, e di garantire il rispetto delle normative vigenti. L'implementazione di KYC e KYB contribuisce a creare un ambiente finanziario più sicuro e affidabile per tutti gli attori coinvolti.
SME Lending
Le piccole e media imprese rappresentano il 75% delle aziende Italiane e rappresentano un target importante per tutte le istituzioni finanziarie. Experian ha messo a punto una value proposition per semplificare il processo di SME lending, ridurre i costi di gestione delle pratiche e ottenere il massimo dai dati, garantendo una vasta copertura e un’accuratezza di primo piano.
Automazione lettura dei documenti
Experian permette di adottare una strategia di acquisizione dei documenti completamente paperless grazie al machine learning, con un elevato livello di accuratezza per una vasta tipologia di documenti.
Valutazione del merito creditizio individui
La suite di scores e attributi di Experian permette di ottenere valutazioni precise e puntuali facendo leva sull’integrazione tra dati tradizionali e alternativi. Insight Boost è un vero e proprio sistema di advanced analytics che permetto di perfezionare il processo di accettazione dei clienti in una pluralità di contesti e per segmenti di popolazione diversificati.
Score di Eleggibilità
Si tratta di uno score pensato per permettere una pre-valutazione di un prospect e quindi la qualifica di un lead in base al profilo di rischio del consumatore.